NXP Probe
NXP Probe
 

The NXP Probe

De NXP Probe is een meetinstrument om de NXP (Network Experience) te bepalen.

De NXP software draait op een micro-server (zoals een Raspberry Pi, zie de afbeelding hiernaast), die in het netwerk van de klant geplaatst wordt. De Probe meet elke 5 minuten de NXP en presenteert de data als grafiek op een interne website en daarnaast kan de data kan naar een externe monitoring server gestuurd worden.

Network Experience is een maat voor hoe soepel of snel een verzameling van netwerktoepassingen is, of aanvoelt voor gebruikers of medewerkers, zoals:

Web Browsen = hoe snel laden web-pagina's
Bellen (Skype, Whatsapp Facetime) = is het gesprek kraakvrij en zonder vertragingen of wegvallen van geluid
Video Vergaderen (Teams, Zoom, Skype, Webex) = is iedereen goed zichtbaar en hoorbaar, geen stilstaand of hangend of wegvallend beeld
Cloud Desktop (Citrix, Azure, Hyper-V, VMware) = hoe vlot reageert de desktop en applicaties op de muis of toetsaanslagen
Cloud Email/Office (Outlook, Office-365, Google Docs) = hoe vlot reageert de web-applicatie op clicks
SaaS Verbinding (Administratie/Beheer SW in de Cloud) = hoe soepel werkt de applicatie, geen grote vertragingen of kort hangende toepassing
Streaming Video (TV over Internet, Netflix, Youtube) = hoe vloeiend is het beeld, geen fouten (blokken) in het beeld, is het geluid synchroon
File download/upload (OneDrive, Dropbox) = hoe snel gaat de download of upload
MOS Betekenis
5 Uitstekend
4 Goed
3 Redelijk
2 Matig
1 Slecht

In de netwerkwereld gebruiken we vaak de term QoS (Quality of Service) om aan te duiden dat netwerkverkeer voldoende ruimte (bandbreedte) krijgt zodat de betreffende applicatie goed werkt, en soms gebruiken we de term QoE (Quality of Experience) om aan te geven dat het uiteindelijk om de gebruikerservaring gaat. In de Service Provider wereld kennen we de SLA (Service Level Agreement) en daar is later de term XLA (Experience Level Agreement) bij gekomen.
Maar, net als 'kwaliteit' is 'experience' lastig uit te drukken in exacte getallen .. of kan het toch?

NXP gebruikt MOS (Mean Opinion Score) om de kwaliteit of (network) experience uit te drukken. MOS is een getal op de schaal van 1 tot 5, zoals gebruikelijk is (was) voor telefonie. Oorspronkelijk werd MOS berekend door als gemiddelde van de MOS score van vele gebruikers (als geheel getal, net zoals dat je een 'rating' geeft van 1 tot 5 sterren), en dan wordt de MOS als gemiddelde kwaliteit weergegeven met 1 cijfer achter de comma, zoals bijvoorbeeld 4,2